Afin de toujours vous apporter les meilleurs outils pour travailler efficacement et servir votre clientèle dans des conditions optimales, Overtech est désormais partenaire 3CX !
3CX est un système de communication solide et entièrement équipé, qui vous permet de rester en contact avec vos collègues et clients, partout et à tout moment.
Voici quelques bonnes raisons de faire passer votre entreprise sur ces systèmes :
Ces quelques points ne sont qu’une partie des avantages dont vous bénéficierez. Nous vous invitons à lire les sections ci-dessous pour avoir une idée plus large des possibilités qui s’offrent à vous.
3CX vous permet d’être joignables par les mêmes moyens de communication où que vous soyez, grâce aux applications pour Android, iOS, navigateurs web et Windows. De plus, les clients peuvent vous contacter instantanément depuis votre site web avec le « Live Chat » 3CX et l’intégration WhatsApp Business.
Avec 3CX, vous pouvez réduire vos coûts de télécom de façon significative.
Avec 3CX, vous bénéficiez de fonctionnalités de centre d’appel avancées. Améliorez votre service client, augmentez vos ventes, optimisez votre productivité et offrez un support de qualité avec la technologie de centre de contact 3CX.
3CX définit de nouveaux standards en termes de sécurité VoIP. Les fonctionnalités de sécurité intégrées à 3CX ont été développées exclusivement pour protéger votre PBX (standard téléphonique) de tout type d’attaque.
3CX permet de gérer les appels entrants de manière personnalisée selon des règles et configurations établies selon vos besoins, pour vous aider à travailler plus sereinement tout en améliorant l’expérience client.